Política de Privacidad de la Tienda

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

2. Datos Recopilados

En Florece a Pedacitos recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre y apellidos.
  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de Envío: Dirección postal para la entrega de productos.
  • Datos de Pago: Información necesaria para procesar pagos (por ejemplo, datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias), gestionados a través de plataformas de pago seguras.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestión de Pedidos: Procesar, enviar y realizar seguimiento de los pedidos realizados en nuestra tienda.
  • Atención al Cliente: Responder a consultas, solicitudes de información o reclamaciones.
  • Marketing y Comunicaciones Comerciales: Enviar boletines informativos, promociones y ofertas especiales, siempre que se haya obtenido el consentimiento explícito del usuario.
  • Cumplimiento Legal: Gestionar obligaciones legales y fiscales derivadas de la actividad comercial.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos se basa en:

  • Ejecución de un Contrato: Para la gestión y entrega de los productos solicitados.
  • Consentimiento del Interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y promociones.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales: Relacionadas con normativas fiscales y de protección de datos.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y comerciales.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de Servicios: Empresas de mensajería para la entrega de productos, plataformas de pago para la gestión de transacciones y proveedores de servicios tecnológicos para el mantenimiento de la tienda en línea.
  • Administraciones Públicas: En cumplimiento de obligaciones legales.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder: Conocer qué datos personales estamos tratando.
  • Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Oponerse: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el marketing directo.
  • Limitar el Tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede contactar a través del correo electrónico judith@floreceapedacitos.es, adjuntando una copia de su documento de identidad.

8. Seguridad de los Datos

En Florece a Pedacitos implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas comerciales. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.