Términos y Condiciones de la Tienda

1. Información General

Este sitio web es operado por Judith González, bajo el naming de Florece a Pedacitos. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor, no utilices nuestro sitio web.

2. Identificación

Titular: Judith González Robaina
Nombre de marca: Florece a Pedacitos
Domicilio Social: Alfaro, La Rioja
Correo Electrónico de Contacto: judith@floreceapedacitos.es

3. Objeto

Los presentes términos y condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en nuestro sitio web, estableciendo los derechos y obligaciones de Florece a Pedacitos y de los clientes.

4. Productos y Disponibilidad

Descripción de Productos: Ofrecemos una variedad de productos relacionados con arte y decoración inspirados en la naturaleza.
Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

5. Proceso de Compra

Selección de Productos: El cliente puede seleccionar los productos de su interés y añadirlos al carrito de compra.
Datos Personales: Para procesar el pedido, se solicitarán datos personales como nombre, dirección y método de pago. Estos datos serán tratados conforme a nuestra [Política de Privacidad]
Confirmación de Pedido: Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra.

6. Precios y Pagos

Moneda: Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, que se desglosará durante el proceso de pago.
Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito
Actualización de Precios: Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

7. Envíos y Entregas

Ámbito de Entrega: Realizamos envíos a toda España.
Gastos de Envío: Los gastos de envío tienen un coste fijo de 3,95€ y se mostrarán antes de finalizar la compra.
Plazos de Entrega: Los plazos estimados de entrega varían según el destino y se indicarán durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control.

8. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Plazo y aplicación: Según la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar cualquier incidencia relacionada con productos defectuosos o enviados por error.
Excepciones al desistimiento: Debido a que todos los productos se fabrican bajo demanda y de forma personalizada, no se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores del cliente o razones ajenas a defectos o equivocaciones en el pedido.
Condiciones para devoluciones válidas: En caso de productos defectuosos, dañados o incorrectos, el cliente debe notificarlo por correo electrónico dentro del plazo establecido, incluyendo fotos claras del producto afectado. Tras la revisión del caso, se ofrecerá un reemplazo del artículo o un reembolso completo, según corresponda.
Gastos de devolución: El cliente será responsable de los gastos de envío en caso de devolución, salvo indicación contraria cuando se trate de artículos defectuosos o enviados por error.

9. Garantías

Conformidad de los Productos: Nos comprometemos a entregar productos que sean conformes con el contrato, respondiendo ante cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega.
Plazo de Garantía: El plazo de garantía es el establecido por la legislación vigente en España. En caso de producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

10. Propiedad Intelectual

Derechos Reservados: Todos los contenidos del sitio web, incluyendo diseños, imágenes, textos y logotipos, son propiedad de Florece a Pedacitos o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Uso Prohibido: Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de los contenidos del sitio web sin el consentimiento expreso de Florece a Pedacitos.

11. Protección de Datos

Tratamiento de Datos: Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a lo establecido en nuestra [Política de Privacidad]
Finalidad: Los datos se utilizarán para la gestión y procesamiento de los pedidos, así como para el envío de comunicaciones comerciales si el cliente ha dado su consentimiento.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Ley Aplicable: Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española.
Jurisdicción: En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

13. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Florece a Pedacitos se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

14. Contacto

Para cualquier consulta o reclamación, puedes contactarnos a través de:

Correo Electrónico: judith@floreceapedacitos.es
Dirección Postal: Apartado de Correos de Alfaro, 26540 La Rioja